/FAQ

Questions fréquentes — réponses claires par service

Retrouvez ici les questions les plus courantes sur nos interventions : devis, délais, organisation, copropriété, sinistres, matériaux et finitions. Utilisez la recherche ou filtrez par service.

/Savoir-faire

Rénovation — méthode de travail

Rénovation partielle ou complète, logements occupés ou vides : une organisation structurée, un chantier propre et des finitions professionnelles.

Comment se déroule une rénovation intérieure avec K.R.A Bâtiment ?

Nous avançons par étapes : analyse, visite si nécessaire, devis détaillé, planning validé, exécution et contrôle final.

  • Préparation : protections, repérage des contraintes, phasage.
  • Réalisation : travaux par lots, coordination et points réguliers.
  • Livraison : contrôle qualité, nettoyage, levée de réserves si besoin.
Faites-vous des rénovations partielles ou uniquement complètes ?

Les deux : une pièce (cuisine, séjour, chambre) ou une rénovation globale selon vos objectifs et votre budget.

Pouvez-vous intervenir en logement occupé ?

Oui : protections renforcées, phasage, zones de passage maintenues et organisation adaptée pour limiter les nuisances.

Quels sont vos délais de démarrage et de réalisation ?

Ils dépendent du périmètre, des surfaces, de l’accès et du planning en cours. Après devis, un calendrier clair est fixé avant démarrage.

Comment garantissez-vous la qualité et la finition ?

Préparation des supports, produits professionnels, exécution soignée et contrôle final. En copropriété : clarté, traçabilité et communication.

Que doit contenir ma demande de devis pour être précise ?

Type de travaux, pièces, surface approximative, état, contraintes d’accès, logement occupé/vide, photos et délai souhaité.

/Savoir-faire

Peinture intérieure

Notre cœur de métier : finitions soignées, produits haut de gamme, respect des choix esthétiques. Intervention en embellissement, travaux techniques et après sinistres.

Pourquoi la préparation des supports est-elle indispensable ?

Elle conditionne le rendu et la tenue : protections, rebouchage, enduits, ponçage, sous-couches, puis application des finitions.

Quelles finitions et quels produits utilisez-vous ?

Peintures professionnelles adaptées à l’usage (humidité, passage, lumière) et finitions mat, velours, satin selon les pièces.

Comment gérez-vous les choix de couleurs en copropriété / milieu occupé ?

Conseils sur teintes et rendus, respect des choix validés, et organisation pour limiter nuisances et interruptions.

Intervenez-vous après sinistre (dégât des eaux, incendie) ?

Oui : remise en état des supports, traitements si nécessaire, puis finitions, avec coordination possible des intervenants.

Réalisez-vous des enduits décoratifs / stucco ?

Oui : selon le style recherché, avec supports préparés et mise en œuvre soignée.

Posez-vous toiles de verre, papiers peints et revêtements muraux ?

Oui : pose avec raccords propres et finitions maîtrisées.

/Savoir-faire

Maçonnerie

Petits travaux indispensables à la pérennité des ouvrages et à la qualité des finitions : reprises, étanchéité, chapes, cloisons, plâtrerie / placo.

Quels types de reprises de supports réalisez-vous ?

Rebouchages, reprises d’enduits, réparations localisées et remise à niveau avant peinture ou revêtements.

Réalisez-vous calfeutrement et joints d’étanchéité ?

Oui : joints et reprises ponctuelles avec solutions adaptées selon la zone et le support.

Faites-vous des chapes et mises à niveau avant pose de sol ?

Oui : chapes, ragréages et corrections de planéité pour sécuriser la durabilité de la pose.

Pouvez-vous créer ou modifier des cloisons ?

Oui : création, déplacement ou ajustement, après vérification des contraintes techniques.

Proposez-vous plâtrerie / placo ?

Oui : doublages, cloisons, reprises et finitions prêtes à peindre.

Intervenez-vous pour des réparations type “nids-de-poule” ?

Oui, selon l’accès et le support : réparation des zones dégradées pour restaurer sécurité et tenue.

/Savoir-faire

Ravalement de façade

Rigueur, sécurité, étanchéité et tranquillité des occupants. Échafaudage fiable, organisation et accompagnement sur les démarches si nécessaire, avec finitions exigeantes.

Pourquoi le ravalement demande-t-il une organisation spécifique ?

Sécurité, accès (échafaudage), nuisances et coordination. En copropriété, nous privilégions des étapes claires et une communication sereine.

Gérez-vous les démarches administratives ?

Selon le contexte, nous pouvons vous accompagner via des prestataires dédiés pour les formalités nécessaires.

Que faites-vous en cas de fissures ou d’infiltrations ?

Analyse, préparation, reprises et traitements adaptés pour renforcer la protection et l’étanchéité, puis finitions durables.

Quels éléments de façade pouvez-vous traiter ?

Enduits, peintures, briques et éléments selon périmètre (ex. garde-corps). Objectif : protection + aspect ravivé durablement.

Qui s’occupe de l’échafaudage ?

Nous travaillons avec des échafaudeurs compétents et fiables pour assurer sécurité et conformité des accès.

Comment assurez-vous la communication en copropriété ?

Points réguliers, explications claires, suivi commercial et humain : transparence et tranquillité pour les copropriétaires et occupants.

/Savoir-faire

Carrelage, parquet & sols

Préparation des supports, pose précise et finitions continues : un sol durable, esthétique et harmonieux, même en copropriété ou milieu occupé.

Pourquoi insistez-vous sur la préparation des supports ?

Planéité et adhérence conditionnent la tenue : dépose si nécessaire, ragréage, mise à niveau et préparation adaptée.

Intervenez-vous sur le parquet (ponçage, vitrification, raccords) ?

Oui : pose, ponçage, vitrification, raccords et remplacement selon l’état et le rendu souhaité.

Posez-vous carrelage, marbre ou grès cérame ?

Oui : pose soignée avec alignements, joints et finitions maîtrisées.

Quels sols souples proposez-vous ?

PVC, dalles, lames, vinyle en lés : choix selon usage, résistance et rendu.

Pouvez-vous poser un sol en milieu occupé / copropriété ?

Oui : phasage, protections, sécurisation des circulations et réduction des nuisances.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Matériaux professionnels et fournisseurs reconnus pour leur durabilité et fiabilité.